Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Skillflowers mit Sitz in Maxhüttenstraße, 07333 Unterwellenborn, Deutschland. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns per E-Mail unter contact@skillflowers.com oder telefonisch unter +4961884492751 erreichen.
Skillflowers
Maxhüttenstraße, 07333 Unterwellenborn
Telefon: +4961884492751
E-Mail: contact@skillflowers.com
Welche Daten wir erfassen
Bei der Nutzung unserer Plattform werden verschiedene Arten von Daten erhoben. Die Erfassung erfolgt auf unterschiedliche Weise und zu unterschiedlichen Zwecken.
Technische Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese umfassen IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit unseres Angebots.
Registrierungs- und Kontodaten
Wenn Sie sich für unsere Workshop-Plattform registrieren, erheben wir folgende Informationen: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, selbstgewähltes Passwort sowie optional weitere Profilinformationen. Diese Daten ermöglichen uns, Ihnen einen personalisierten Zugang zu unseren Lerninhalten zu gewähren.
| Datenart | Verwendungszweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| IP-Adresse | Technische Bereitstellung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Kontaktdaten | Kommunikation und Kundenservice | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Zahlungsdaten | Abwicklung von Buchungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Nutzungsstatistiken | Verbesserung des Angebots | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Zahlungsinformationen
Bei der Buchung kostenpflichtiger Workshops verarbeiten wir Zahlungsdaten über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern lediglich Transaktionsreferenzen und den Status der Zahlung.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu den folgenden Zwecken und auf Grundlage der jeweils angegebenen Rechtsgrundlagen.
Vertragliche Leistungserbringung
Ihre Daten werden zur Durchführung des Vertragsverhältnisses genutzt, insbesondere zur Bereitstellung unserer Workshop-Inhalte, zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos sowie zur Abwicklung von Zahlungen. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kommunikation und Support
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu beantworten und technischen Support zu leisten. Bei Kontaktaufnahme über unser Formular oder per E-Mail speichern wir Ihre Nachricht zur Bearbeitung.
Wichtiger Hinweis: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Verbesserung unserer Dienstleistungen
Wir analysieren anonymisierte Nutzungsdaten, um unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Dies umfasst die Auswertung, welche Workshop-Formate besonders nachgefragt werden und wie Teilnehmer mit den Lerninhalten interagieren. Diese Analyse erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Rechte als betroffene Person
Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls dies der Fall ist, können Sie Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung erhalten.
Berichtigung und Löschung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. In diesem Fall werden Ihre Daten nur noch gespeichert und nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen verarbeitet.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem können Sie verlangen, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
Beschwerderecht
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.
Datensicherheit und Speicherdauer
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung vertraulicher Inhalte. Datenbanken sind durch Firewalls und Zugriffskontrollen geschützt. Passwörter werden ausschließlich in verschlüsselter Form gespeichert.
Organisatorische Maßnahmen
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult.
Speicherfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Arten von Cookies
Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre Einstellungen zu erinnern und Ihnen erweiterte, personalisierte Funktionen bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten verwenden.
Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Informationen helfen uns, das Nutzererlebnis zu verbessern.
Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder alle Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
So erreichen Sie uns
Unser Team beantwortet Ihre datenschutzrechtlichen Anfragen schnell und umfassend. Wenden Sie sich an uns über einen der folgenden Kanäle:
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu reflektieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand der Datenschutzbestimmungen informiert zu bleiben.
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